Peruuttamisoikeus, palautus ja vaihto

Peruuttamisoikeus

Ostaessasi tuotteita verkkosivustolta, sinulla on asiakkaana lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus, joka on voimassa siitä hetkestä lähtien, kun olet vastaanottanut tilaamasi tuotteen.

1.1 Kun käytät peruuttamisoikeuttasi:
Sinun on ilmoitettava katumisesi. Viesti tulee lähettää meille osoitteeseen info@ntgear.se. Viestissäsi tulee mainita selkeästi nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumerosi ja mitä tuotteita palautus koskee.
Sinun tulee palauttaa tuotteet meille välittömästi ja viimeistään lakisääteisen 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta.
Toimituskustannuksia, jotka maksetaan tilauksen yhteydessä, ei palauteta palautusten yhteydessä.
Olet vastuussa palautusmaksusta (6,9 EUR), toimituksesta ja tuotteiden kunnosta palautuksen yhteydessä, joten tuotteet tulee lähettää hyvin pakattuna ja alkuperäisessä pakkauksessa.
Hyvityssummasta vähennämme automaattisesti 6,9 EUR palautuslähetyksestä ja pidätämme oikeuden vähentää arvon alenemista vastaavan summan verrattuna tuotteen alkuperäiseen arvoon käytetyn tai vahingoittuneen tuotteen yhteydessä.

1.2 Peruuttamisoikeus ei koske:
Tuotteet, jotka on sinetöity terveydellisistä tai hygieniasyistä ja joiden sinetin olet rikkonut itse.
Tuotteet, joissa on piirteitä sinetöidyistä ääni- tai videotallenteista ja joista olet rikkonut sinetin.
Erikoisvalmisteinen tuote, joka on räätälöity sinulle tai jolla on selkeä persoonallinen toiveidesi leima.
Palvelut, jotka on suoritettu ja joissa olet nimenomaisesti suostunut palvelun aloittamiseen ilman peruuttamisoikeutta.
Tuotteet, jotka voivat pilaantua nopeasti, kuten elintarvikkeet.
Yksittäisiä sanoma- tai aikakauslehtiä.

Lisätietoja lakisääteisestä peruuttamisoikeudesta, katso tässä .