Yleiset ehdot

  1. Tietoja NTGear AB:sta
  • Yrityksen kotipaikka on Halmstad, Ruotsi. Yrityksen postiosoite on Klara Johansons Gata 7.
  • Jos haluat ottaa meihin yhteytt√§, l√§het√§ asiasi ja yhteystietosi s√§hk√∂postilla osoitteeseen info@ntgear.se, niin otamme sinuun yhteytt√§ pian.
  1. Tilaus
  • Kun olet suorittanut tilauksesi, s√§hk√∂postiisi l√§hetet√§√§n tilausvahvistus. Vahvistuksesta l√∂yd√§t kaikki tiedot tuotteista, hinnasta, laskutus- ja toimitusosoitteesta.
  • Jos tilausvahvistuksessa on virhe, ota meihin v√§litt√∂m√§sti yhteytt√§ s√§hk√∂postitse osoitteeseen info@ntgear.se.
  1. Toimitus
  • Normaali toimitusaikamme on 3-5 arkip√§iv√§√§. HUOM! Viikonloppuisin tehdyt tilaukset l√§hetet√§√§n aikaisintaan seuraavana maanantaina.
  • Jos toimitus viiv√§styy (ilman ett√§ ilmoitamme sinulle pidemm√§st√§ toimitusajasta), ota meihin yhteytt√§ s√§hk√∂postitse: info@ntgear.se.
  • Lunastettavat paketit tulee lunastaa m√§√§ritetyn ajan kuluessa (7 vrk noutopisteess√§). Paketeista, jotka palautetaan, koska asiakas ei ole lunastanut sit√§ m√§√§r√§ajassa, veloitetaan NTGear AB:lta 25 EUR maksu. Lunastamattomat paketit eiv√§t kuulu peruuttamisoikeuden piiriin tai mahdollisiin ilmaisiin palautuksiin.
  1. Hinnat
  • Kaikki kaupan hinnat ovat EURO ja kaikki hinnat sis√§lt√§v√§t 24% ALV:n.
  • Pid√§t√§mme oikeuden hintojen muutoksiin johtuen toimittajan aiheuttamista hintamuutoksista, hinnaston virheellisest√§ painatuksesta ja virheellisist√§ tiedoista johtuvista hintaep√§tarkkuuksista ja pid√§t√§mme oikeuden hinnanmuutoksiin.
  1. Peruuttamisoikeus
  • Ostaessasi tuotteita verkkosivustolta, sinulla on asiakkaana lakis√§√§teinen 14 p√§iv√§n peruuttamisoikeus, joka on voimassa siit√§ hetkest√§ l√§htien, kun olet vastaanottanut tilaamasi tuotteen. 

    5.1 Kun k√§yt√§t peruuttamisoikeuttasi:
  • Sinun on ilmoitettava, ett√§ kadut sit√§. Viesti tulee l√§hett√§√§ meille osoitteeseen info@ntgear.se. Viestiss√§si tulee mainita selke√§sti nimesi, osoitteesi, s√§hk√∂postiosoitteesi, tilausnumerosi ja mit√§ tuotteita palautus koskee.
  • Sinun tulee palauttaa tuotteet meille v√§litt√∂m√§sti ja viimeist√§√§n 14 p√§iv√§n kuluessa peruutusilmoituksesta.
  • Olet vastuussa palautustoimituksesta (6,9 EUR), toimituksesta ja tuotteiden kunnosta palautuksen yhteydess√§, joten tuotteet tulee l√§hett√§√§ hyvin pakattuna ja alkuper√§isess√§ pakkauksessa.
  • Toimituskustannuksia, jotka maksetaan tilauksen yhteydess√§, ei palauteta palautusten yhteydess√§.
  • Hyvityssummasta v√§henn√§mme automaattisesti 6,9 EUR palautuksesta ja pid√§t√§mme oikeuden v√§hent√§√§ arvon alenemista tuotteen alkuper√§iseen arvoon verrattuna k√§ytetyn tai vahingoittuneen tuotteen yhteydess√§. 

    5.2 Peruuttamisoikeus ei koske:
  • Tuotteet, jotka on sinet√∂ity terveydellisist√§ tai hygieniasyist√§ ja joiden sinetin olet rikkonut itse.
  • Tuotteet, jotka ovat luonteeltaan sinet√∂ityj√§ √§√§ni- tai videotallenteita ja joissa olet rikkonut sinetin.
  • Erikoisvalmisteinen tuote, joka on r√§√§t√§l√∂ity sinulle tai jossa on selke√§ persoonallinen kosketus toveihisi.
  • Palvelut, jotka on suoritettu ja joissa olet nimenomaisesti suostunut palvelun aloittamiseen ilman peruuttamisoikeutta.
  • Tavarat, jotka voivat pilaantua nopeasti, kuten ruoka.
  • Yksitt√§isi√§ sanoma- tai aikakauslehti√§. 

    Lis√§tietoja lakis√§√§teisest√§ peruuttamisoikeudesta, katso t√§ss√§ .
  1. Valitukset ja valitukset
  • Tarkistamme kaikki tuotteet ennen kuin ne l√§hetet√§√§n sinulle. Mik√§li tuote on saapuessaan edelleen vaurioitunut tai toimitettu virheellisesti, sitoudumme voimassa olevan kuluttajansuojalains√§√§d√§nn√∂n mukaisesti korjaamaan virheen maksutta.
  • Sinun on aina otettava yhteytt√§ meihin hyv√§ksynt√§√§ varten ennen viallisen tuotteen palauttamista.
  • Reklamaatio tulee l√§hett√§√§ v√§litt√∂m√§sti, kun vika on havaittu. 

    6.1 Kuinka menettelet valituksen k√§sittelyss√§??
  • Mahdollisista virheist√§ ja vioista on aina ilmoitettava osoitteeseen info@ntgear.se, johon kirjoitat nimesi, osoitteesi, s√§hk√∂postiosoitteesi, tilausnumerosi ja virheen kuvaus.
  • Mik√§li emme pysty korjaamaan vikaa tai toimittamaan vastaavaa tuotetta, hyvit√§mme sinulle viallisen tuotteen hinnan sovellettavan kuluttajansuojalains√§√§d√§nn√∂n mukaisesti. Olemme vastuussa hyv√§ksyttyjen reklamaatioiden palautuksesta.
  • Pid√§t√§mme oikeuden hyl√§t√§ valituksen, jos k√§y ilmi, ett√§ tuote ei ole voimassa olevan kuluttajansuojalains√§√§d√§nn√∂n mukaisesti viallinen. Valitustapauksissa noudatamme yleisen valituslautakunnan ohjeita, katso arn.se.
  1. Vastuun rajoitus
  • Emme ota vastuuta tuotteen aiheuttamista v√§lillisist√§ vahingoista.
  • Emme ota vastuuta viiv√§styksist√§/virheist√§, jotka johtuvat yrityksest√§ riippumattomista olosuhteista (Force Majeure). T√§llaisia olosuhteita voivat olla esimerkiksi ty√∂kiista, tulipalo, sota, hallituksen p√§√§t√∂s, toimituksen v√§hentyminen tai toimittamatta j√§tt√§minen.
  • Lis√§ksi ei oteta vastuuta mahdollisista muutoksista tuotteissa / tuotteen ominaisuuksissa, joita vastaava toimittaja on muuttanut, tai muista tekij√∂ist√§mme, joihin emme voi vaikuttaa.
  1. Tuotetiedot
  • Pid√§t√§mme oikeuden painovirheisiin t√§ll√§ sivustolla ja tuotteiden loppumyynniss√§. Emme takaa, ett√§ kuvat heijastavat tuotteiden tarkkaa ulkon√§k√∂√§, sill√§ tiettyj√§ v√§rieroja saattaa esiinty√§ n√§yt√∂n, valokuvan laadun ja resoluution mukaan. Pyrimme aina parhaamme mukaan esittelem√§√§n tuotteet mahdollisimman tarkasti.
  1. Tietoja evästeistä
  • S√§hk√∂isen tiedon lain mukaan verkkosivuston vierailijoille on tiedotettava ev√§steiden k√§yt√∂st√§. Ev√§steen tietoja voidaan k√§ytt√§√§ k√§ytt√§j√§n selailun seuraamiseen. Ev√§ste on pieni tekstitiedosto, jonka vierailemasi verkkosivusto pyyt√§√§ tallentamaan tietokoneellesi mahdollistaakseen p√§√§syn erilaisiin toimintoihin. Voit asettaa selaimesi est√§m√§√§n ev√§steet automaattisesti. Lis√§tietoja l√∂ytyy Ruotsin posti- ja televiraston verkkosivuilta.
  1. Henkilökohtaisia tietoja
  • Ostoksilla NTGear AB:ssa hyv√§ksyt tietosuojak√§yt√§nt√∂mme ja henkil√∂tietojesi k√§sittelyn. Suojaamme yksityisyytt√§si emmek√§ ker√§√§ enemp√§√§ tietoja kuin on tarpeen tilauksesi k√§sittelemiseksi. Emme koskaan myy tai luovuta tietojasi kolmansille osapuolille ilman laillista perustetta.
  • NTGear AB on vastuussa meille asiakkaana toimittamiesi henkil√∂tietojen k√§sittelyst√§. K√§sittelemme henkil√∂tietojasi voidaksemme k√§sitell√§ tilauksesi ja niin√§ aikoina, kun olet pyyt√§nyt uutiskirjeit√§ tai kampanjatarjouksia - voidaksemme mukauttaa markkinointia yksil√∂llisiin tarpeisiisi.
  • Alla olevat tiedot on yhteenveto siit√§, miten me  tietosuoja-asetusta (GDPR) mukaisesti tallennamme ja k√§sittelemme tietosi.
  • 10.1 Mit√§ henkil√∂tiedot ovat?
    Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tietoja, jotka voidaan suoraan tai välillisesti liittää luonnolliseen henkilöön.
  • 10.2 Mit√§ tietoja tallennamme?
    Jotta voimme käsitellä tilauksesi ja vastata tilaukseen liittyviin kysymyksiin (asiakaspalvelu), tallennamme etu- ja sukunimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, IP-osoitteesi ja ostohistoriasi.
  • Tietojasi s√§ilytet√§√§n niin kauan kuin meill√§ on laillinen peruste k√§sitell√§ tietojasi, esimerkiksi t√§ytt√§√§ksemme v√§lisen sopimuksen tai noudattaaksemme esimerkiksi kirjanpitolain mukaista lakis√§√§teist√§ velvoitetta.
  • 10.3 Oikeusperusta
    Ostoksen yhteydessä henkilötietojasi käsitellään kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi.
    Markkinointi, promootiot ja vastaavat postitukset tapahtuvat sinun suostumuksellasi.
  • 10.4 Mit√§ tietoja jaetaan ja mihin tarkoitukseen?
    10.4.1 Maksun tarjoaja
  • Ostosta tehdess√§si tiedot jaetaan maksupalveluntarjoajallemme. Tallennetaan etunimi, sukunimi, osoite, s√§hk√∂postiosoite ja puhelinnumero. Jos valitset laskulla maksamisen, my√∂s maksupalveluntarjoajan henkil√∂tunnus tallennetaan. Tiedot tallennetaan ostoksen toteuttamiseksi ja osapuolten suojaamiseksi petoksilta. 
    Käyttämämme maksupalveluntarjoajat (maksupalvelut) ovat Shopify (Stripe) ja Klarna.
  • 10.4.2 Varustamo
    Jotta voimme toimittaa tilauksesi ja täydentää sopimuksemme, meidän on jaettava tarkkoja tietoja varustamolle. Varustamon kanssa jaetaan etunimi, sukunimi ja osoitetiedot toimitusta varten. Sähköpostiosoite ja/tai matkapuhelinnumero voidaan myös jakaa varustamolle ilmoitusta varten.
    Varustamot, joiden kanssa teemme yhteistyötä, ovat PostNord, Postii, DAO, SmartSend, Budbee, Posten Norge / Bring ja Bifrost Logistics.
  • 10.5 K√§ytt√∂oikeus
    Sinulla on oikeus saada poimintoja kaikista sinusta saatavilla olevista tiedoista. Poiminnot toimitetaan sähköisesti luettavassa muodossa.
  • 10.6 Oikeus oikaisuun 
    Sinulla on oikeus pyytää meitä päivittämään virheelliset tiedot tai täydentämään puutteellisia tietoja.
  • 10.7 Oikeus tulla unohdetuksi
    Voit milloin tahansa pyytää sinua koskevien tietojen poistamista. Poisto-oikeudesta on muutamia poikkeuksia, kuten se, pitääkö se säilyttää, koska meidän on täytettävä lakisääteinen velvoite (esimerkiksi kirjanpitolain mukaan).
  • 10.8 Vastuu tietosuojasta
    NTGear AB vastaa henkilötietojen tallentamisesta ja käsittelystä verkkokaupassa ja varmistaa, että sääntöjä noudatetaan.
  • 10.9 Kuinka suojaamme henkil√∂tietojasi
    Käytämme alan standardeja, kuten SSL / TLS, ja yksisuuntaisia hajautusalgoritmeja tallentaaksemme, käsitelläksemme ja välittääksemme arkaluonteisia tietoja, kuten henkilökohtaisia tietoja ja salasanoja, turvallisesti.
  1. Yleisten sopimusehtojen muutokset
  • Pid√§t√§mme oikeuden muuttaa ehtoja milloin tahansa. Ehtojen muutokset julkaistaan verkkosivuilla. Muutettujen ehtojen katsotaan hyv√§ksytyiksi tilausten tai verkkosivustolla vierailujen yhteydess√§.
  1. Riita ja lainvalinta
  • Mik√§li erimielisyytt√§ ei voida ratkaista yhteisymm√§rryksess√§ yrityksen asiakaspalvelun ja asiakkaan kanssa, voit asiakkaana k√§√§nty√§ yleiseen valituslautakuntaan, katso arn.se. Muiden EU-maiden kuin Ruotsin asukkaat voivat tehd√§ valituksia verkossa Euroopan komission riitojenratkaisualustan kautta, katso http://ec.europa.eu/consumers/odr
  • Riitatapauksissa noudatamme ARN:n tai vastaavan riidanratkaisuelimen p√§√§t√∂ksi√§.
  • N√§iden yleisten ehtojen tulkintaa tai soveltamista koskevat riidat tulkitaan Ruotsin lain ja lain mukaisesti.

Sinun bonuksesi

X
300 ‚ā¨ j√§ljell√§
Jos ostat yhteens√§ ‚ā¨ tai enemm√§n, voit valita
Koska ostoskorisi on yli ‚ā¨, voit valita
Shaker, 700 ml
300 ‚ā¨ j√§ljell√§
Jos ostat yhteens√§ ‚ā¨ tai enemm√§n, voit valita
Koska ostoskorisi on yli ‚ā¨, voit valita
Hajusuola V.1
300 ‚ā¨ j√§ljell√§
Jos ostat yhteens√§ ‚ā¨ tai enemm√§n, voit valita
Koska ostoskorisi on yli ‚ā¨, voit valita
T-Shirt
Koko